28歳、元区職員、母子家庭育ち、二児の母

区公式HPのアクセス表示

皆さまこんにちは。

足立区議会議員の川村みことです。

   

先日の予算特別委員会にて指摘した、区HPのアクセス表示が施設や担当により異なる件について、全庁的に見直しが行われたとの報告がありました。

   

区HPには区有施設のページがそれぞれありますが、駐車場についての表記は本文中に書かれていたり、アクセス欄に書かれていたり、その他欄に書かれていたり、そもそも記載がなかったりと、バラバラな状況でした。

そのため、利用者が正確な情報を得られず、混乱しているケースがありました。

これを改善すべく、表示方法の全庁的な統一を求めていました。

報道広報課を中心に全庁的に呼びかけられ、無事見直しが完了したとのことです。

   

例えば足が不自由な方が施設を利用する際、駐車場がないと思ってわざわざ公共交通機関を利用して行ったら、実際には駐車場があったということであれば、それは無駄な労力を使わせてしまったことになりますし、行政サービスに対する満足度の低下にも繋がります。

小さなことですが、ひとつひとつ解決して、足立区はいい街だ、住んで良かったと思っていただくのが、私の仕事だと思っています。

   

このように小さなことでも構いません。

皆さまの気付きを是非お教えいただけますと幸いです。

   

足立区議会議員 川村みこと